假日旅游亮点多 志愿服务添“动力”

今年中秋、国庆“双节”喜相逢，8天超长假日点燃吉林全域旅游新热情，全省多地文旅主题活动亮点闪耀，旅游产品异彩纷呈。为喜迎八方游客，营造文明旅游氛围，在省委宣传部、省文明办的倡议下，各新时代文明实践中心在节日期间动员志愿者开展交通秩序维护、高铁站引流、文明旅游宣传等文明实践志愿服务活动，为游客提供贴心服务，传递文明风尚，为假日旅游助力添彩。

文明与素质同在 旅游与快乐同行

一花一木皆美景，一言一行显文明。中秋、国庆假期是旅游出行的好时节，为营造文明有序的旅游环境，9月29日，长春市双阳区山河街道新时代文明实践所组织志愿者在神鹿峰旅游度假区开展文明旅游宣传活动。活动现场，志愿者们向游客宣传文明旅游宣传单，号召广大游客自觉遵守社会公德、注重文明礼仪、遵守公共秩序、爱护公共环境和设施，争做文明的传播者。同时，山河街道在双节假期期间，在旅游路沿线主要路口设置交通劝导站，组织志愿者们对不文明交通行为进行劝导教育，引导机动车和非机动车有序文明出行、不乱停乱靠，确保道路交通井然有序。

长春市文庙博物馆推出“双节7天乐”等系列公益活动，其中包括主题展览，手工制作汉服、国庆灯笼，还开设国学大讲堂，通过线上线下相结合的方式，让足不出户的市民感受到传统文化的意味，一同来到博物馆里度过一个有意义的中秋节和国庆节。文庙博物馆办公室主任李丹说，“中秋节和国庆节长假期间，为了更好地服务广大游客，我们全馆全天候开放，工作人员全部在岗，同时征集志愿者，集结社会力量共同为广大游客服务。”

长春净月高新区发挥自然人文地域优势，积极组织净月高校志愿服务联盟等志愿服务力量，高效参与到各景区、公园志愿服务中，构成净月文明旅游“别样风景”。在净月潭国家森林公园，退役军人、森警、公安、吉林外国语大学等高校学生，百余名志愿者支援景区，在园区为游客指引路线、疏导车辆通行、解答游客问询、宣传文明知识、劝导文明旅游、督导森林防火、维护游览秩序等，给游客留下了美好的假期出行体验。他们用责任和担当为游客提供了安全、放心的旅游环境，用坚守和奋斗勾勒出了净月潭和谐、文明的旅游画卷。

在查干湖景区东门游客服务中心，前郭县新时代文明实践中心志愿者建立起文明旅游宣传站，志愿者手持文明旅游手牌，根据人流量动态服务，主动引导游客文明旅游，现场解答惠游政策，帮助外地游客处理预约问题，主动协助交管部门，引导景区游客错峰进出，保障游客安全出行。

文明实践“我在岗” 志愿服务“不打烊”

国庆假期，延吉市迎来了今年的客流高峰。延吉市委宣传部、市新时代文明实践中心持续开展“文明旅游 畅游延吉”品牌志愿服务活动，全力做好假期旅游高峰保障工作。延吉市新时代文明实践中心向全市旅游从业人员发出倡议，为进一步彰显延吉旅游的良好形象，维护市场环境安全向好、秩序稳定，消费环境安全、放心、舒心，让“网红”城市保持“长红”，让八方游客把暖心带回祖国各地，把动心留在秋日延吉。同时，组织各镇、街道志愿者140余人次，在延吉机场大厅 “延吉旅游服务中心”柜台旁，为有需要的出港旅客提供文明旅游咨询服务。组织市直机关的48个单位的志愿者630余人次，在延吉高铁站，每天从8:00-21:00为到发旅客提供旅游咨询、秩序维护、环境卫生等方面的服务，满足广大游客需求。还在延边大学网红墙、延吉民俗园、步行街、西市商圈等打卡地，以多种形式开展志愿服务活动，组织游客市民参与“与国旗合影 为祖国祝福”“强国复兴有我”等群众性活动，以完善优质的服务展示延吉城市文明形象，进一步提升游客的满意度。来自山东的游客张先生一家人激动地说，“延吉志愿者的热情让我们倍感温暖和感动，也让我们觉得延吉充满了爱，很享受这次旅程。”

据悉，“文明旅游 畅游延吉”文明实践志愿服务活动开展时间覆盖“五一”、国庆等重要节点。预计到2023年10月底，将有4700多名志愿者参加活动，服务游客将超过10万人次。

“文明实践在珲春，志愿服务我在岗。2023年中秋、国庆假期我在珲春等你。”在边境小城珲春，市新时代文明实践宣传教育中心组织延边大学珲春校区大学生志愿服务队、暖心车队志愿服务队、政协委员志愿服务队、新阶联等社会组织志愿服务队及全市机关党员，招募了798名志愿者，在高铁站、防川景区等17个关键交通点位，为游客提供文明引导、安全提醒、信息咨询、接送旅客等志愿服务，汇聚起“小城大爱”。

10月1日至6日，敦化市文化广播电视和旅游局在寒葱岭枫叶谷红色旅游景区开展文明旅游志愿服务活动。志愿者到人员密集的地区，以发放宣传折页、问题咨询、答题送小礼品等形式，向群众科普文明旅游知识，倡导文明旅游理念，引导群众争做文明好游客。

“志愿红”引领文明旅游新风尚

为营造文明旅游氛围、彰显文明城市风貌，“十一”期间，集安市文明办联合市直机关工委、团市委、文旅局、集旅集团等部门在全市开展“集安最美•因为有你”文明旅游志愿服务活动，进一步引领文明旅游新风尚。

活动中，在滨江广场、火盆街西侧入口、新港码头及各临时停车场等人员密集地段设置临时志愿服务岗，同时启动各景区景点、火车站、客运站志愿服务岗，全市共上岗志愿者5400余人次。志愿者们向游客发放图文并茂的文明旅游手册、吃住行在集安折页等宣传资料，提供旅游咨询、路线引导、景区景点和特色小吃介绍等服务，耐心解答游客疑问。同时，引导市民游客遵守公共秩序、保护生态环境、低碳绿色出行，争做文明旅游的践行者、传递者。“志愿红”在人来人往的游客中分外显眼，以实际行动向游客展示了周到贴心、好客有礼、优质服务的集安形象，用热情与奉献擦亮了集安文明旅游金字招牌。

今年中秋、国庆“双节”合一，梅河口市旅游热度再创新高。为营造安全健康、文明有序的旅游环境，增强游客体验感和满意度，梅河口市组织了300余名志愿者加入“畅游梅河 志愿同行”文明旅游志愿服务中，从9月28日至10月6日，累计出动志愿者近1800余人次，在高速公路出入口和景区景点为域内外游客提供了贴心、舒心、安心的志愿服务保障。他们来自社区、机关、校园等社会各个领域，覆盖各个年龄层。

假日里，梅河口广大志愿者走进海龙湖公园、东北不夜城、知北村等全市各大景区景点、文博场馆，以热情的姿态、温暖的服务迎接游客，为广大游客持续提供问询引导、游览讲解等各项志愿服务，赢得游客们纷纷点赞。